Gioco responsabile

Cosa si intende per dipendenza dal gioco d'azzardo

La dipendenza dal gioco d’azzardo è considerata una malattia e viene classificata nel Manuale dei Disturbi Mentali sotto la voce Disturbo del Controllo degli Impulsi. Comunemente chiamata ludopatia, è una condizione patologica che può danneggiare profondamente la vita professionale, familiare e sociale di chi ne soffre e delle persone a lui vicine. Essa condivide alcune somiglianze con il disturbo ossessivo compulsivo (OCD), sebbene si distingua per la natura della compulsione stessa. Infatti, mentre nell'OCD la compulsione serve a ridurre emozioni negative, nel caso della ludopatia si tratta di un bisogno di provare emozioni positive, da cui l'individuo non riesce a liberarsi.

In questa sezione, verranno esplorati i motivi alla base della dipendenza dal gioco, i segni rivelatori di questa condizione e le varie fasi che si possono attraversare. Per prevenire lo sviluppo della patologia, il lettore troverà utili suggerimenti, sia per chi è nuovo nel mondo del gioco d'azzardo, sia per chi gioca già. Ci saranno segnalazioni di siti e associazioni attive nel supporto di questo problema. Inoltre, affronteremo la questione della sicurezza dei dati personali e del gioco tra i minori.

Le origini della dipendenza dal gioco d'azzardo

La dipendenza dal gioco d'azzardo può derivare da molteplici fattori. Il primo è la predisposizione biologica dell'individuo. Il secondo è la facilità di accesso al gioco senza le necessarie precauzioni, mentre il terzo riguarda caratteristiche personali del soggetto.

La predisposizione biologica

Recenti studi hanno dimostrato che le persone con ludopatia presentano un'alterazione nei livelli normali di noradrenalina. Questa sostanza, prodotta in situazioni di ansia o eccitazione, risulta generalmente più bassa nei giocatori patologici rispetto alle persone normodotate. Al contrario, in situazioni di vincita, il giocatore sperimenta reazioni fisiologiche simili a quelle di una persona dipendente da sostanze psicotrope, rivelando una percezione alterata di situazioni di rischio o insicurezza. Le prime ricerche sulla noradrenalina in relazione al gioco d'azzardo risalgono al 1988.

L'accessibilità e la presenza di opportunità di gioco d'azzardo

Un ulteriore fattore di rischio è rappresentato dall'ambiente che può incentivare tali dipendenze e dalla possibilità di accedere facilmente al gioco d'azzardo. È stato evidenziato che la pubblicità relativa al mondo del gambling ha contribuito a un incremento delle dipendenze. Allo stesso modo, l'uso di dispositivi mobili che sfuggono a controlli esterni ha avvicinato numerose persone al gioco.

Persone con determinati caratteri

Infine, sebbene possa sembrare un'affermazione esagerata, vi è una predisposizione caratteriale che può favorire l'insorgenza di patologie come la ludopatia. Persone molto competitive e con tendenze a sviluppare manie persecutorie o tratti similari sono quelle maggiormente a rischio di dipendenza e dovrebbero essere monitorate.

I segnali della dipendenza dal gioco d'azzardo

I segnali associati a un comportamento di gioco compulsivo possono essere vari e non sempre evidenti a chi osserva dall'esterno. In effetti, ci si può incorrere nella tentazione di minimizzare alcuni comportamenti che, invece, sono chiari indicatori di allerta. Tra questi esempi troviamo:

Le fasi di evoluzione della dipendenza

Il disturbo, nelle sue diverse manifestazioni, è caratterizzato da tre fasi principali comuni a quasi tutti i pazienti:

  1. Fase avventurosa : è una fase non patologica in cui l'individuo trova motivazione nelle rare vincite occasionali. Questa fase può non degenerare, ma è tipica di coloro che poi sviluppano problematiche più gravi. Si prova una sensazione di invulnerabilità che, nel tempo, può trasformarsi in una vera e propria malattia.
  2. Fase delle perdite : qui, dopo alcune vincite, il giocatore inizia a scommettere cifre più elevate che non portano ai successi sperati. In tale circostanza, tende a isolarsi dai legami affettivi, concentrandosi sul recupero delle perdite. Man mano che i debiti aumentano, si tenta spesso di scommettere somme più alte per recuperare velocemente, portando a una maggiore dispersione di tempo dedicato al gioco e alle sue preoccupazioni.
  3. Fase della disperazione : nell'ultima fase, il giocatore è completamente soggiogato dal gioco. Questo porta, purtroppo, a un crescente isolamento sociale, a perdita di lavoro e relazioni, fino a situazioni estreme come separazioni o licenziamenti. In rari casi, si possono verificare comportamenti estremi, inclusi tentativi di suicidio.

Raccomandazioni da seguire durante il gioco

Trattare il gioco d'azzardo come un momento di svago : il gioco d'azzardo è un passatempo antico. I dadi cinesi, risalenti al 5000 a.C., sono tra i primi reperti. È importante considerare il gioco sempre come un divertimento. Deve rimanere un hobby e non diventare un'ossessione. Ricordate che il gioco dovrebbe essere un momento di evasione e deve rimanere sotto controllo.

Evitare l'uso di alcol durante il gioco d'azzardo : è scientificamente provato che il consumo di sostanze che alterano la percezione mentre si gioca può essere dannoso. L'alcol può indurre distrazione, superficialità e un'eccessiva sicurezza in se stessi, portando a decisioni sbagliate. È quindi assolutamente sconsigliato bere mentre si gioca.

Limitare il tempo di gioco : \"il gioco è divertente quando si gioca per poco tempo\". Questo proverbio sottolinea l'importanza del controllo temporale. L'attività ludica deve essere un momento di svago, ed è illogico dedicare più di alcune ore alla settimana al gioco. Superare questa soglia aumenta il rischio di sviluppare comportamenti patologici.

Stabilire un budget di spesa per il gioco : una buona pratica è quella di definire anticipatamente una somma da utilizzare per il gioco. Affrontare i giochi di casinò con un limite massimo contribuisce a evitare eventuali problemi finanziari. Utilizzare un fondo preciso per giocare, senza toccare i risparmi personali, aiuta a tenere sotto controllo le spese.

Definire un limite mensile di gioco : dopo aver stabilito un budget per il gioco, è importante definire un tetto mensile da non superare. In questo modo, ragionando a lungo termine, il giocatore può gestire le proprie risorse con maggiore efficacia e alternare piccole vittorie a piccole perdite senza incorrere in spiacevoli sorprese.

Prenotare brevi pause dopo un’ora di gioco : per mantenere la lucidità mentre si gioca, è fondamentale concedersi pause per rilassare la mente. Fare delle pause tra le partite aiuta a ritrovare la concentrazione e la serenità, che potrebbero andar perse durante l'intensità del gioco.

Come prevenire la dipendenza da gioco

  1. Autolimitazione : come già illustrato, stabilire dei limiti è un ottimo primo passo per evitare patologie. Limitare il tempo trascorso e le somme di denaro spese rappresenta una strategia efficace per contrastare la dipendenza.
  2. Limiti sui depositi : al giorno d'oggi, esistono molti e-wallet che permettono di stabilire fondi specifici per il gioco. Questi limiti, siano essi fisici o virtuali, possono contrastare il rischio di sforare il budget stabilito. In questo modo, se si decide di spendere una determinata cifra, il giocatore non potrà andare oltre quanto caricato nell'e-wallet, ponendo un freno alle spese e interrompendo il gioco quando il saldo raggiunge zero.
  3. Limiti sulle perdite : un altro tipo di limitazione riguarda la cifra massima che un individuo è disposto a perdere. Finché ci si attiene a tale limite, non importa quanto si perde: il giocatore deve fermarsi al raggiungimento della soglia stabilita in anticipo. Ad esempio, se si decide di non superare mille euro, il giocatore può permettersi perdite fino a quella cifra, ma poi dovrà fermarsi.
  4. Annullare l'iscrizione alle newsletter dei casinò : frequentemente, durante l'iscrizione ai servizi di gioco online, si viene iscritti anche alle newsletter dei casinò. Le email ricevute rappresentano approfittamenti per tornare a scommettere, spesso con promozioni allettanti. Annullare questa iscrizione elimina una fonte di tentazione e riduce il desiderio di giocare.
  5. autoesclusione tramite il supporto del casinò online : ci sono giocatori che, trovandosi in situazioni di dipendenza grave e riconosciuta, possono decidere di contattare direttamente il casinò e manifestare la loro intenzione di autoescludersi. In tale scenario, l'utente che ha fornito le proprie informazioni personali e i documenti identificativi al momento della registrazione non potrà accedere al sito. Questa procedura porterà alla loro esclusione formalizzata da quel casinò online, impedendo future scommesse.
  6. autoesclusione attraverso l’iscrizione al Registro Unico delle Autoesclusioni dell’ADM : scegliere di registrarsi nel Registro Unico delle Autoesclusioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli è una delle misure più incisive a disposizione di un giocatore. Optando per questa strada, si rinuncia completamente alla possibilità di registrarsi su qualsiasi piattaforma di gioco, sia online che fisica, a nome proprio. Per procedere, è necessario autodenunciarsi all’AAMS. Di conseguenza, si verrà rimossi da un database nazionale che comprende tutti i casinò autorizzati attivi nel paese.

Le responsabilità delle aziende che offrono giochi d’azzardo

I casinò online e tutte le compagnie che sviluppano o forniscono software per il gioco d'azzardo sono tenuti a rispettare specifici standard. Queste aziende devono, infatti, controllare i limiti delle scommesse, assicurare procedure di protezione per i giocatori e proporre un supporto rapido quando richiesto. Il Ministero della Salute, tramite l'AAMS, concede licenze esclusivamente agli operatori in grado di mantenere alti livelli di qualità e sicurezza, incluso l'obbligo di pubblicare le probabilità di vincita.

Protezione minori

La normativa italiana proibisce l'accesso ai minorenni di età inferiore ai 18 anni nelle aree dedicate al gioco d'azzardo, sia nelle sale da casinò che in quelle da bingo, oltre ai luoghi che ospitano apparecchi VLT e punti di scommesse.

Il gestore dell'attività è obbligato a verificare l'età dei giocatori richiedendo un documento d'identità, tranne nei casi in cui l'età sia evidente (art. 7, comma 8). Come sottolineato, la violazione di questa legge comporta, secondo il decreto legge n. 98 del 2011, art. 24, commi 20-22, sanzioni pecuniarie e la possibilità di chiusura temporanea dell'attività da 10 a 30 giorni. Pertanto, è responsabilità di tutti i casinò, fisici e online, garantire che i giocatori siano maggiorenni. Per questo, durante la registrazione su un casinò virtuale, i giocatori sono tenuti a fornire una copia dei propri documenti, i quali successivamente verranno controllati e convalidati da un operatore.

In quali modi è possibile ricevere aiuto e a chi rivolgersi

In caso di dipendenza da gioco, ci si può avvalere di numerose associazioni private che offrono supporto ai giocatori per uscire dai problemi legati alle scommesse. Queste organizzazioni sono distribuite su tutto il territorio nazionale e includono nomi noti come GamCare, BeGambleAware e Gamblers Anonymous. Inoltre, esistono enti che si occupano di tutelare i giovani, sempre più coinvolti nel fenomeno del gioco. Secondo un'indagine del Ministero della Salute sul monitoraggio del gioco d'azzardo tra i minori, è emerso che circa il 30% degli adolescenti intervistati ha giocato almeno una volta nell'ultimo anno. Tra le associazioni attive nella prevenzione di questo problema, è doveroso menzionare quelle che organizzano eventi per sensibilizzare sulla tutela dei minori.

Siti utili

Internazionali

Così come accennato, ci sono diversi siti a cui ci si può rivolgere per ottenere informazioni utili. A livello internazionale, ci sono numerose associazioni che offrono tali servizi, come Gambleaware, Gamblingtherapy (che ha anche una sezione dedicata all'Italia) e Gamblers Anonymous:

Italiani

Esistono anche associazioni italiane che operano specificamente per proteggere i giocatori da problematiche economiche e psicologiche. Ad esempio, Harmonia Mentis si dedica al supporto psicologico e finanziario, mentre SOS Azzardo offre percorsi di recupero con sedute di psicoterapia, numeri di telefono riservati e servizi personalizzati. Di seguito sono riportati i contatti di alcune delle associazioni menzionate:

Le organizzazioni che assistono nella risoluzione dei problemi di debito

Infine, esistono gruppi che supportano i giocatori nell'affrontare le difficoltà legate a debiti di gioco accumulati durante la dipendenza. Queste strutture affiancano i giocatori con professionisti che li guidano verso soluzioni finanziarie adatte alle loro esigenze. Tali organizzazioni puntano a ridurre gli oneri mensili e a fungere da intermediari con i creditori, prevenendo azioni aggressive nei confronti del debitore. Inoltre, queste organizzazioni proteggono il debitore dall'eventuale confisca di beni essenziali, come la casa. Di seguito è riportato il nome di alcune delle organizzazioni descritte:

Autore
Elena Manzoni
Elena Manzoni
Redattrice
Esperienza:7 anni

Project manager e redattrice di CasinoHEX Italia dal 2018. Appassionata di gioco in presenza e scommesse sportive. Esperta di casinò online e gioco responsabile. Nel corso della sua carriera ha redatto numerose recensioni e guide per aiutare a scoprire i migliori bonus disponibili e le novità nei giochi.